こんにちは、日本ビルダーズ伊地知です。突然ですが、皆さんは自社のホームページに月何件のアクセスがあるか、ご存知ですか？最近では、無料でホームページのアクセスを詳しく分析できるツールも登場し、多くの方がすでに活用されていると思いますが、たまに、まだ手を出せていないんだよね……という工務店の社長さんをお見掛けします。
そこで今回は、今さらちょこっと聞きづらいアクセス解析ツールの紹介と導入方法、そしてアクセス解析ツールでできることを紹介したいと思います。
アクセス解析ツールと一口に言ってもいろいろな会社が似たようなツールを開発しており、その種類は数えきれないほど存在します。そこで今回は、その中でも最も一般的な、Google Analytics（グーグルアナリティクス）という解析ツールを紹介します。
Google Analyticsは、名前の通りGoogleが提供するアクセス解析ツールで、誰でも無料で使うことができます。無料でありながらも初心者から上級者まで活用できる幅広い機能を兼ね備えているため、アクセス解析はこれがあれば十分！
という方も多く、おすすめのツールです。
導入方法は、ツールを導入すると割り当てられるコードをホームページに埋め込むだけです。作業としては10分程度で済みますので、ホームページ業者に一言「Google Analyticsを導入したい」と伝えていただければすぐにでも導入できるかと思います。
前述した通り、多機能であるため、ここですべては紹介できませんが、特にホームページ分析で役に立つGoogle Analyticsでできる３つのことを紹介させていただきます。
まずは、アクセス数の詳細解析ができることです。皆さんのホームページに月何件のアクセスがあったかというのはもちろんのこと、そのアクセスは、どのようなきっかけかで流入したかということも調べることができます。
例えば、チラシを見てQRを読み込んでアクセスしたのか「○○ホーム」と会社名を検索してアクセスしたのか、ポータルサイトのURLをクリックしてアクセスしたのか、といったことです。
流入経路が分かれば、アクセスをさらに増やすためにどこに力を入れればいいのか、ということがまる分かりになるので、現在の問い合わせ数を倍増させることも難しくはありません。
次に、よく見られているページが分かることです。ホームページには、トップページの他にも、資料請求や施工事例、見学会のお知らせなどたくさんのページがあります。そのうちのどのページがよく読まれているのか、つまり人気ページはどこにあるのか、ということを調べることができます。
それは、アクセス数としてもそうですが、例えば、そのページが何分くらい読まれたか、リピートして読んでいる人が何人いるかといったことまで調べることができます。
よく読まれるページはそのホームページの武器と言えます。アクセスを集めることができれば、そしてホームページに長く滞在してもらえれば滞在してもらえるほど成約につながりやすくなるからです。
調べた結果、例えば施工事例ページがよく読まれる傾向があれば、施工事例のページ数や中身を充実させていくことで、アクセスした人の満足度を上げることができます。結果として当然、問い合わせの数が増えていきます。
最後にお客様の特徴が分かることです。性別や年齢の他にも、例えば、アクセスした際に使っていた端末がパソコンかスマホかということも分かります。ホームページによっては、スマホに対応していないものもありますので、お客様の特徴によっては、寄せる必要があります。
また、アクセスされやすい時間帯を調べることもできます。土日が多いのか、夜が多いのか、といったことです。それにめがけてブログなどを投稿することで、読まれる機会を増やすことができるため、一つ一つの努力が報われやすくなります。
以上、Google Analyticsの導入方法からできることまで簡単にですが紹介させていただきました。冒頭でもお話しましたが、導入は簡単ですので、ぜひご検討をいただくと良いかと思います。
ホームページの成果が分からなければ、良い悪いの判断をすることができません。ホームページ業者にホームページの改良を相談する際にも、詳細のデータがあれば、一般論ではなく、皆さんの会社に合ったご提案をいただけることと思いますので、そういった意味でも、ぜひ導入をおすすめします。
その他にもし分からないことがございましたら、いつでも、お気軽にお問い合わせをいただければと思います。最後までお読みいただき、ありがとうございました。
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